プライバシーポリシー

有限会社あーとぴあ（以下、「当社」といいます。）は、運営するオンラインショップ「ゆめあり」（以下、「当店」といいます。）および本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが利用登録をする際、または商品を購入する際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当店商品の発送、および代金決済のため
当店および本サービスの提供・運営のため
ユーザーからの問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
上記の利用目的に付随する目的

クッキー（Cookie）および類似技術の利用について

当店では、ユーザーの利便性向上、本ウェブサイトの利用状況の把握、および最適な広告配信のために、クッキー（Cookie）および類似の技術を利用して情報を収集しています。

クッキー（Cookie）とはクッキーとは、ユーザーがウェブサイトにアクセスした際に、ブラウザを通じてユーザーのコンピュータやスマートフォン等の端末に一時的にデータを保存させる仕組みです。クッキーを利用することで、カートに入れた商品の保持や、ログイン状態の維持などが可能になります。
Shopifyによるクッキーの利用当店はShopify（ショピファイ）のプラットフォームを利用して運営されており、システムの基盤として機能するために必須のクッキー、およびショップのパフォーマンス改善や分析のためのクッキーが自動的に使用されています。
アクセス解析および広告配信について当店では、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analytics等の解析ツールを使用したり、広告の効果測定や最適な広告表示のためにサードパーティクッキー（Google、LINE、Meta/Facebook等）を利用したりすることがあります。
クッキーの無効化についてユーザーは、ご使用のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させたりすることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当店の一部の機能（商品のカート投入や決済など）が正しく動作しなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものします。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき • 利用目的に第三者への提供を含むこと • 第三者に提供されるデータの項目 • 第三者への提供の手段または方法 • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（※配送業者への住所・氏名の開示、決済処理のための決済代行会社への情報提供など）
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

個人情報の開示、訂正、利用停止等

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、法令の定めに従い、開示・訂正・利用停止・消去等を請求することができます。これらの請求を行う場合は、第9項の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

策定日：【2026年5月1日】