販売業者

有限会社あーとぴあ

運営責任者

中川 智久

住所

〒310-0836
茨城県水戸市元吉田町2171-6

電話番号

029-291-4480

FAX番号

029-246-0132

メールアドレス

yumeari@art-pia.co.jp

URL

https://yumeari.com

商品以外の必要代金

【代金引換の場合】
　代金引換手数料 / 消費税（商品代金に含む）

【銀行振込の場合】
　銀行振込手数料 / 消費税（商品代金に含む）

【クレジット決済、楽天ペイ、コンビニ決済の場合】
　消費税（商品代金に含む）

注文方法

・ウェブサイトよりのご注文
[インボイス登録番号： T2-0500-0200-4851]

支払方法

・銀行振込
・代金引換（「衝立」をご注文の場合、配送の都合上代金引換は受付できませんので、別の決済方法でご注文ください。）
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・楽天ペイ

【お振込先口座（※銀行振込を選択の場合）】
　金融機関名：楽天銀行
　支店名　　：第一営業支店（支店番号251）
　口座　　　：普通 7068953
　口座名義　：有限会社あーとぴあ

　※ お振込の際は本メール記載のご注文番号を、振込依頼人名の前に必ずご入力ください。
　　 注文番号の記載がない場合は注文確定日及び出荷日が遅れる場合があります。

支払期限

【代金引換の場合】
　商品お届け時に運送会社の配達員にお支払いください。

【銀行振込の場合】
　ご注文日より1週間以内に振込の手続きを行ってください。1週間を超えてもお振込の確認が出来ない場合は、無効とさせて頂く場合がございます。

【クレジットカード決済、楽天ペイの場合】
　商品発送時にご請求が発生いたします。引き落とし時期については、ご利用カード会社へお問い合わせください。

【コンビニ決済の場合】
　ご注文後にメール送信されるコンビニ決済依頼完了メールに入金の際に必要な番号が表示されますので、お支払い期限内にご指定のコンビニエンスストアでご入金ください。

引渡し時期

【代金引換の場合】
　障子紙・ふすま紙はご注文日から5営業日以内、行灯は7営業日以内に発送いたします。
　※衝立は代金引換をご利用できません。

【銀行振込の場合】
　入金確認後、障子紙・ふすま紙は5営業日以内、衝立・行灯は7営業日以内に発送いたします。

【クレジットカード決済、コンビニ決済、楽天ペイの場合】
　与信完了後、障子紙・ふすま紙は5営業日以内、衝立・行灯は7営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

■ 商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
　弊社の過失が認められた場合のみ返品のご対応をさせて頂きます。
　（1）輸送による商品破損
　（2）初期不良（汚れが付着していた等）
　（3）お申し込みと異なる商品が届いた時
　（4）商品が不足していた場合
　当店の商品は完全受注生産です。弊社の過失による返品・交換以外は基本的には受け付けておりません。「ご注文の間違い」、「サイズの間違い」、「イメージの違い」等の場合でも返品・交換はできませんので、購入前に必ずご確認ください。
　商品到着後、想像していたものとイメージが違う等の問題が起きない様、仕上がりイメージ校正のサービスをしております。デザイン、仕上がりに関して不安な方は必ずお問い合わせください。思っていた色と違う、想像していた柄ではなかった等、デザインに関する返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
【対応可能期間】
　商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
　店舗負担
【再送料】
　店舗負担


■ 商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

【備考】
　当店の商品は完全受注生産です。弊社の過失による場合のご対応は返品・交換となります。ご返金でのご対応は一切受け付けておりません。
　商品到着後、想像していたものとイメージが違う等の問題が起きない様、仕上がりイメージ校正のサービスをしております。デザイン、仕上がりに関して不安な方は必ずお問い合わせください。思っていた色と違う、想像していた柄ではなかった等、デザインに関する返品・交換・ご返金は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


■ お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
　当店の商品は完全受注生産です。弊社の過失による返品・交換以外は基本的には受け付けておりません。
　お客様都合による交換は再注文分の商品金額、送料、手数料を含め、全額お客様負担となります。
　（1）お客様によるご注文の間違い。
　（2）商品到着後9日以上経過した商品。
　（3）お客様の手元で加工、紛失、損傷、使用した商品。
　（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
　（5）香水やタバコ等匂いがついている商品。
　（6）付属物が無い場合。
　商品到着後、想像していたものとイメージが違う等の問題が起きない様、仕上がりイメージ校正のサービスをしております。デザイン、仕上がりに関して不安な方は必ずお問い合わせください。思っていた色と違う、想像していた柄ではなかった等、デザインに関する返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
【対応可能期間】
　商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
　お客様負担
【再送料】
　お客様負担


■ お客様都合による返金
　当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。


■ 返品を受け付ける条件
弊社の過失が認められた場合のみ返品のご対応をさせて頂きます。

　（1）輸送による商品破損
　（2）初期不良（汚れが付着していた等）
　（3）お申し込みと異なる商品が届いた時
　（4）商品が不足していた場合
　当店の商品は完全受注生産です。弊社の過失による返品・交換以外は基本的には受け付けておりません。「ご注文の間違い」、「サイズの間違い」、「イメージの違い」等の場合でも返品・交換はできませんので、購入前に必ずご確認ください。
　商品到着後、想像していたものとイメージが違う等の問題が起きない様、仕上がりイメージ校正のサービスをしております。デザイン、仕上がりに関して不安な方は必ずお問い合わせください。思っていた色と違う、想像していた柄ではなかった等、デザインに関する返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


■ 返品の送料・手数料の負担について
弊社の過失が認められた場合は当社が負担いたします。

　（1）輸送による商品破損
　（2）初期不良（汚れが付着していた等）
　（3）お申し込みと異なる商品が届いた時
　（4）商品が不足していた場合
　これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかにご対処させて頂きます。
　お客様都合による交換は再注文分の商品金額、送料、手数料を含め、全額お客様負担となります。
　（1）お客様によるご注文の間違い。
　（2）商品到着後9日以上経過した商品。
　（3）お客様の手元で加工、紛失、損傷、使用した商品。
　（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
　（5）香水やタバコ等匂いがついている商品。
　（6）付属物が無い場合。


■ 返金について
　当店の商品は完全受注生産です。弊社の過失による場合のご対応は返品・交換となります。ご返金でのご対応は一切受け付けておりません。
　商品到着後、想像していたものとイメージが違う等の問題が起きない様、仕上がりイメージ校正のサービスをしております。デザイン、仕上がりに関して不安な方は必ずお問い合わせください。思っていた色と違う、想像していた柄ではなかった等、デザインに関する返品・交換・ご返金は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


■ 返品・交換連絡先
【お問い合わせ】
　・お問い合わせフォーム
　・電話：029-291-4480
【返送先】
　茨城県水戸市元吉田町2171-6　有限会社あーとぴあ　ゆめあり
　電話番号：029-291-4480